-
Satın alınan bir ürünün ayıplı olduğu nasıl anlaşılır?
Satın alınan bir ürünün ayıplı olduğunu anlamak için bazı belirgin işaretlere dikkat etmek gerekmektedir. Ayıplı bir ürün, sözleşmeye aykırı bir şekilde işlevini yerine getiremeyen veya kalite açısından beklenen standartları karşılamayan bir üründür. Türk Borçlar Kanunu’nun 219. maddesi, tüketiciye ayıplı bir malın tüketici tarafından iade edilebileceğini ve bedel iadesi ya da değiştirme taleplerinde bulunabileceğini belirtmektedir. Ayıplı…
-
Ürünün ayıplı olduğu nasıl tespit edilir?
Ürünlerin ayıplı olduğunun tespit edilmesi, tüketici hakları açısından büyük öneme sahiptir. Ayıplı bir ürün, satın alma anında belirtilen özelliklerin yanı sıra sağlam bir şekilde kullanılabilme, güvenilir olma ve etkin bir şekilde kullanılabilme özelliklerini barındırmayan ürünlerdir. Bu durum, tüketicilere zarar verme potansiyeli taşır ve tüketici haklarının ihlaline yol açar. Türk Hukukuna göre, ayıplı ürünlerin tespiti ve…